Ciudad de México, a 05 de marzo de 2024.- Este martes por la mañana, las redes sociales Facebook e Instagram experimentaron una caída a nivel mundial, según los reportes de numerosos usuarios y confirmaciones de sitios especializados en el monitoreo de plataformas digitales. La interrupción en el servicio ha generado una ola de reacciones entre la comunidad en línea, afectando a millones de personas que dependen de estas plataformas para la comunicación diaria y la divulgación de contenidos.
Andy Stone, vocero de Meta, la empresa matriz de ambas redes sociales, reconoció los problemas a través de una publicación en X (anteriormente conocido como Twitter): «Somos conscientes de que las personas tienen problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora». Esta declaración oficial refleja la magnitud del problema y la urgencia con la que la compañía intenta resolverlo.
DownDetector, un reconocido portal de monitoreo de fallas tecnológicas, reportó un pico significativo en las quejas de usuarios alrededor de las 9:00 horas, tiempo de México. Las dificultades más comunes incluyen la imposibilidad de actualizar la página principal, subir contenido, visualizar historias, así como problemas para acceder o mantenerse en la sesión de las plataformas.
Aunque Meta también es propietaria de WhatsApp, hasta el momento, este servicio de mensajería parece no haber sido afectado por las mismas dificultades técnicas que aquejan a Facebook e Instagram.
La situación ha provocado que figuras prominentes de la tecnología, como Elon Musk, propietario de la plataforma X, reaccionen públicamente. Musk publicó una foto burlándose de la caída de las plataformas de Meta, lo que ha añadido un elemento de rivalidad y humor en medio de la frustración de los usuarios.
Mientras Meta trabaja para restaurar el acceso total a Facebook e Instagram, el episodio resalta la vulnerabilidad de las redes sociales ante fallas técnicas y la interconectividad global que define nuestra era digital.
