Ciudad de México, 14 de agosto de 2023.- Con la implantación de la plataforma AgileOps, se logró un progreso de gran dimensión en la gestión de las Tecnologías de la Información (TI), gracias a su innovador enfoque respaldado por la inteligencia artificial y la automatización.

La plataforma fue rediseñada de acuerdo con la percepción y el uso que las empresas tienen de la TI, según informa David Adissi, Director General y Fundador de N.technology.

“Tradicionalmente, el objetivo del área de TI ha sido mantener el «business as usual» y reducir costos operativos, en lugar de ser un catalizador para la innovación y la mejora de los negocios a través de la tecnología”, señaló el líder ejecutivo al referirse a este tema. Al mismo tiempo, enfatizó que AgileOps revirtió esta tendencia, al posibilitar que los grupos se dediquen a promover la innovación y el aumento en la actividad empresarial.

La convergencia de componentes de operaciones de TI, service management y big data en AgileOps marca un hito en la gestión empresarial. Esta integración estratégica libera a los equipos de TI de las tareas repetitivas, al permitirles enfocarse en iniciativas digitales innovadoras que impulsan diversas áreas funcionales del negocio y generan un valor excepcional.

AgileOps supera los métodos tradicionales al reemplazar a los ingenieros de niveles L1 y L2 mediante un sistema avanzado de vigilancia y gestión de servicios. La automatización, implementada tanto de manera total como semiautomática, asume la responsabilidad de las actividades operativas diarias, al aliviar considerablemente la carga de trabajo de los equipos de TI.

David Adissi subraya cómo la combinación de inteligencia artificial y automatización en AgileOps no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también realza el papel de la TI en las organizaciones. Este enfoque reafirma la importancia de la tecnología como un pilar esencial para el éxito empresarial.

De igual manera, añadió que el equipo de N.technology invirtió un arduo trabajo en la creación de esta solución revolucionaria, al mismo tiempo que brindó resultados tangibles a las empresas en un mundo cada vez más impulsado por la tecnología.

La implementación de la Plataforma AgileOps marca un momento crucial en la gestión de las operaciones de TI, al capacitar a los equipos y establecer a la TI como un facilitador esencial para el éxito y la competitividad en el mercado actual.

La Plataforma AgileOps emergió como la respuesta para aquellos que anhelaban impulsar sus divisiones de Tecnologías de la Información hacia la era de la vanguardia digital. Sustentada en la potencia de la inteligencia artificial y la automatización, esta plataforma no solo aseguraba optimización, sino también innovación en el manejo de los sistemas tecnológicos. Esta adopción marcó un cambio fundamental en la estrategia tecnológica corporativa, al remodelar la manera en que las empresas hacen uso de las capacidades tecnológicas.